FAQ

Une Box Parcours du cœur battant contient un guide complet pour installer pas à pas votre demande en mariage. Vous y trouverez un scénario original pour faire vivre à votre moitié une journée hors du temps. Pour chaque étape du parcours, un accessoire permettra à votre moitié de se plonger dans l’aventure avec une mission, une énigme, une vidéo ou encore une expérience à vivre. 

Le choix de la bague de fiançailles est très personnel. Aussi la Box ne contient pas de bague.

Oui ! Un questionnaire à l’issue de la commande nous permettra de personnaliser votre Parcours du cœur battant. Vous pourrez aussi personnaliser certaines étapes en fonction de l’histoire de votre couple, de ce qu’aime votre moitié… Elle vivra bien SA propre demande en mariage. Une même box ne donnera pas 2 mêmes demandes. Votre demande en mariage sera unique. 

Si nous gardons le contenu de la box un peu secret, c’est pour plusieurs raisons. Vous souhaitez certainement garder la surprise pour votre moitié ? En gardant le mystère, vous prendrez également plaisir à découvrir tout le détail de votre demande en mariage originale en recevant votre Parcours du cœur battant.

Oui ! Les énigmes et missions sont accessibles à tous. L’idée est de passer un bon moment et de valider toutes les étapes facilement pas de déclencher une migraine 😉

Les boxs sont personnalisées. Nous ne pourrons malheureusement pas procéder à un remboursement une fois la commande préparée. Mais si l’idée d’une demande en mariage vous donne des sueurs froides à peine le bouton « Valider » cliqué, envoyez-nous vite un mail. Nous procéderons au remboursement et vous pourrez dormir sur vos deux oreilles. C’est votre bonheur qui compte finalement.    

Le délai de fabrication classique est d’environ 8 à 10 jours, auquel s’ajoute le délai de livraison (3 à 5 jours). Vous êtes pressé de déclarer votre flamme ? Contactez-nous, nous verrons s’il est possible de vous livrer en un temps record. On le sait, l’amour n’attend pas 😉

Nous avons pris beaucoup de temps pour concevoir le Parcours du cœur battant. Enquêtes pour connaître les attentes lors d’une demande en mariage, tests, ajustements… Pour créer chaque étape, chaque aventure, Mam’zelle Oui s’est appuyée sur sa formation de wedding planner et sur sa propre expérience. Tous les retours sont plus que positifs, la surprise et la magie ont été au rendez-vous à chaque fois !

Non 😉 La Box c’est votre boite à outils, votre guide, votre fil conducteur à vous pour votre demande en mariage originale. Vous la garderez secrète jusqu’au bout et votre moitié ne la verra pas lors de sa journée. Elle verra uniquement les accessoires et les surprises mises en scène, sans jamais aucune allusion à Mam’zelle Oui. Alors oui, vous pouvez si vous voulez vous attribuer tous les mérites de cette demande en mariage originale et nous faire disparaître en un claquement de doigt. Clac, comme ça. Ou vous pouvez tout lui révéler… Partir sur des bases saines et dire la vérité, c’est quand même mieux pour réussir son mariage, non ? 😉

Le scénario, les accessoires et les univers sont plutôt féminins. Mam’zelle Oui peut concevoir une demande qui répondra plus aux attentes de la gente masculine. N’hésitez pas à nous contacter pour qu’on en échange !

La demande en mariage comporte 10 étapes : épreuves, missions, énigmes, surprises… Vous pouvez enchainer rapidement les étapes entre elles si vous êtes pressé, sinon vous pouvez espacer les épreuves pour que la demande dure toute une journée. C’est bien connu, il est parfois bon de faire durer le plaisir !


Comptez sur la discrétion de Mam’zelle Oui : l’emballage de votre colis sera neutre. Nous ferons tout pour maintenir la surprise jusqu’au bout. De votre côté, pensez à utiliser une adresse mail à laquelle votre moitié n’a pas accès : vous recevrez un email de confirmation de commande. Nous vous conseillons également de vous faire livrer le colis dans un point Mondial Relay ou sur votre lieu de travail, plutôt que chez vous.

Pour le paiement, nous vous invitons à passer par la plateforme sécurisée Paypal pour un règlement par carte bancaire ou portefeuille Paypal. Vous pouvez également régler par virement. Pour tout autre mode de paiement (chèque…), nous vous invitons à nous contacter par email à mamzelleoui@gmail.com. Veuillez noter toutefois qu’un règlement par virement ou chèque rallongera les délais.